Een losse nieuwsbrief per e-mail valt in Nederland niet automatisch onder precies dezelfde wettelijke WCAG-verplichting als een overheidswebsite of app. Toch is toegankelijkheid voor overheid…

Wie op de afmeldlink klikt, heeft meestal al besloten dat er iets moet veranderen. Een pagina die de uitschrijfknop verstopt, redt de relatie zelden. De…

Je verstuurt een nieuwsbrief waar tijd en aandacht in zitten. Toch meldt een collega of klant dat het bericht in de spammap staat. Of de…