Nee, voor een nieuwsbrief of andere e-mailcampagne is een gekocht adressenbestand meestal geen goed idee. De ontvangers hebben doorgaans niet bewust voor jouw organisatie gekozen.…

Een losse nieuwsbrief per e-mail valt in Nederland niet automatisch onder precies dezelfde wettelijke WCAG-verplichting als een overheidswebsite of app. Toch is toegankelijkheid voor overheid…

Als organisatie moet je bij e-mailmarketing twee vragen uit elkaar houden. Mag je deze ontvanger een commerciële e-mail sturen? En mag je de persoonsgegevens die…

Wie op de afmeldlink klikt, heeft meestal al besloten dat er iets moet veranderen. Een pagina die de uitschrijfknop verstopt, redt de relatie zelden. De…

Gebruik JPG voor foto’s, PNG voor logo’s, iconen, screenshots en andere afbeeldingen met scherpe lijnen, en GIF alleen als beweging echt iets toevoegt. Dat is…

Je verstuurt een nieuwsbrief waar tijd en aandacht in zitten. Toch meldt een collega of klant dat het bericht in de spammap staat. Of de…