Bij de overheid kijken we altijd naar prijs, kwaliteit en gebruiksvriendelijkheid als we applicaties/SaaS aan willen schaffen. Ook AVG en privacy staan hoog op de gunningscreteria.

MailCamp voldoet aan alle eisen en verwachtingen. Maar ook de klantenservice telt mee of we een contract verlengen of niet; je wilt niet 24 uur wachten op antwoord omdat de ‘client succes manager’ toevallig in India zit.

En ook een hele nice to have binnen de overheid: de vele mogelijkheden tot koppelingen, waarbij api uiteraard de standaard is.

In MailCamp hebben wij een nieuwe nieuwsbrieftool gevonden die ons eenvoudig in staat stelt om elke week een aantrekkelijke nieuwsbrief voor onze klanten te maken. Zonder al te veel ingewikkelde code kan je gemakkelijk de blokken inrichten om je boodschap zo aantrekkelijk mogelijk te presenteren.

Daarnaast is het erg prettig samenwerken met het team van MailCamp. Wij zijn door Arne Hendriks uitstekend begeleid bij de implementatie en de overgang naar MailCamp. Er is door het team veel tijd geïnvesteerd om dit soepel te laten verlopen. De lijntjes zijn kort en persoonlijk. Er wordt altijd snel gereageerd. Kortom, wij zijn dik tevreden!

Wij werken alweer enkele jaren met volle tevredenheid met MailCamp.
Omdat wij eerst bij een Amerikaanse nieuwsbrieventool zaten, was MailCamp echt een verademing.
Ze hebben ons destijds goed geholpen met de overstap. Wat wij zelf erg prettig vinden is dat dit bedrijf jou als klant kent en altijd snel helpt als je eens een supportvraag hebt.
Niks geen chatbot. Helemaal top geregeld.