Menu Close
Close
Gerichte marketing is effectiever

Meer resultaat met slimme selecties en segmenten

Creëer meer impact door je ontvangers in groepen in te delen.

Filteren op basis van regels

Bereik specifieke doelgroepen

Met segmenten verdeel je jouw abonnees aan de hand van kenmerken in kleinere groepen waarna je ze vervolgens gerichter kan mailen.

Door de juiste boodschap naar de juiste doelgroep te sturen, zal de waardering en respons op jouw nieuwsbrief aanzienlijk verbeteren en jouw open- en klik-ratio aanzienlijk toenemen.

Als je wel doelgroepen hebt, maar deze nog niet apart mailt, dan is segmentatie zeker de volgende stap in professionele email marketing!

Segmentatie
Uitgebreide filter opties

Nieuwsbrieven versturen naar selecties en segmenten

Met MailCamp kan je eenvoudig filters aanbrengen of segmenten aanmaken. Hoe meer informatie jij hebt van je doelgroep, hoe gerichter je met gepersonaliseerde content jouw doelgroep kunt benaderen. Dit leidt tot een betere respons en dus een beter resultaat.

Benader alleen actieve subscribers

Mailen op basis van wel/niet geopend

Wist je dat je in MailCamp heel makkelijk een email kan sturen naar personen die een eerdere campagne wel/niet geopend hebben? Dat is ideaal als je een reminder wilt sturen naar mensen die niet hebben geopend of een opvolg-mail naar mensen die hem juist wel hebben geopend.

Herinneringsmail
Filteren op basis van tags

Mailen op basis van tags

Tijdens het importeren van contactpersonen kan je één of meerdere tags (labels) toevoegen waarop kan worden gefilterd bij verzending. Ook kunnen deze tags worden toegevoegd als je een gebruiker wijzigt in de software. De tags kunnen per gebruiker worden beheerd en via Groeps Permissies worden aan of uitgezet. Tevens is er een segment-regel voor tags.

Opvolgmails mail email marketing
Benader alleen actieve subscribers

Mailen op basis van een geopende link

Wanneer de ontvanger van een nieuwsbrief op een specifieke link heeft geklikt, dan kan je in MailCamp op basis van deze klik een aanvullende vervolg e-mail sturen. Dat zelfde geldt ook voor het opnieuw sturen van een belangrijke productbrochure of prijslijst aan klanten die eerder niet reageerden. Door bijvoorbeeld nogmaals een mailing te versturen naar alle personen die in de vorige campagne niet op de brochure geklikt hebben, vergroot je de kans dat ze dat nu wel doen.

In MailCamp kunnen follow-up mails ook geautomatiseerd worden via triggers.

Verstuur dagelijks naar een dynamisch segment

Autosegment mailer

Met de autosegment mailer kun je een bepaalde nieuwsbrief elke dag inplannen naar een dynamisch segment. Een segment wat gebaseerd is op een datumveld waardoor er elke dag andere personen in het segment vallen. Ideaal voor bijvoorbeeld een verjaardagdsmail (segmentregel; dag van geboortedatum is vandaag) maar ook andere evenementen evenementen of boedingen.

faq

Veel gestelde vragen

Bij MailCamp beantwoorden wij al uw vragen over onze innovatieve softwareoplossingen en -diensten.

Segmentatie betekent dat je je nieuwsbrief niet naar “iedereen” stuurt, maar naar een specifieke doelgroep. Daardoor stijgen meestal open rate, click rate en conversie, en dalen spamklachten. Relevante mail = betere engagement = betere deliverability.

  • Een selectie is een eenmalige filter: “stuur nu naar deze groep”.
  • Een segment is dynamisch: het blijft automatisch actueel op basis van regels (bijv. “klikgedrag” of “interesse”). Ideaal als je deze 'groepen' vaker mailt
  • Een tag is een label dat je aan een contact koppelt (bijv. “klant”, “vrijwilliger”, “onderwijs”).
    In de praktijk: tags zijn interne labe;s segmenten slimme doelgroepen, selecties snelle acties.

De best presterende segmenten zijn bijna altijd:

  • Interesse-segmenten (thema’s/onderwerpen)
  • Engagement-segmenten (recent geopend/geklikt)
  • Type relatie (prospect, klant, partner, inwoner, patiënt, ouder/student)
  • Locatie/afdeling (teams, vestigingen, opleidingen, wijken)
    Dit zijn precies de segmenten die het meest relevant voelen voor de ontvanger.

Combineer gedrag (opens/kliks) met contactdata (tags/velden), bijvoorbeeld:
“Klikte op duurzaamheid én tag = inwoner Utrecht én heeft in 90 dagen geopend.”
Zo maak je segmenten die zichzelf bijhouden en perfect zijn voor terugkerende nieuwsbrieven én automations.

egmenteren kan prima AVG-proof, zolang je duidelijk bent over welke gegevens je gebruikt en waarom. Houd het bij informatie die echt relevant is, geef altijd een makkelijke afmeld- of bezwaaroptie bij direct marketing, en ga extra zorgvuldig om met gevoelige gegevens. Voor overheid, zorg en onderwijs helpt dit om communicatie beheersbaar én compliant te houden.