facebook

Socialmedia leiden niet tot omzetgroei webshops

Minder dan een procent van de transacties in e-commerce is terug te voeren tot een socialmediabericht. ‘Social’ biedt hooguit wat inspiratie voor de oriënterende shopper. Tot die, voor sommigen, schokkende conclusie komt Forrester Research dat samen met eBay-dochter GSI Commerce 77.000 online transacties onderzocht. Het door velen al jaren doodverklaarde e-mail blijkt nog steeds springlevend, ook bij de ontvanger. Het is zelfs de grootste motor achter digitale omzetgroei. Dertig procent van de transacties is direct herleidbaar tot een reclamemailtje. Dertien procent van de ontvanger klikte …

Socialmedia leiden niet tot omzetgroei webshops Lees verder »

E-commerce moet het hebben van mail en search

Niet sociale media, maar e-mail en search stuwen de markt voor e-commerce. Dat blijkt uit onderzoek van Monetate. Verkeer naar webwinkels via sociale media nam met 77 procent toe, maar gekocht wordt er nauwelijks. Sociale media brengen 26 dollar minder per transactie op dan bijvoorbeeld aankopen die via e-mail zijn geïnitieerd. Vooral vanuit Facebook wordt veel verkeer gegenereerd naar webwinkels, maar de conversie was veel hoger bij Google. De omzet van e-tailers neemt nog steeds fors toe. In het tweede kwartaal zetten Amerikaanse webwinkels alleen …

E-commerce moet het hebben van mail en search Lees verder »

Scroll naar top