E-commerce moet het hebben van mail en search
Niet sociale media, maar e-mail en search stuwen de markt voor e-commerce. Dat blijkt uit onderzoek van Monetate. Verkeer naar webwinkels via sociale media nam met 77 procent toe, maar gekocht wordt er nauwelijks. Sociale media brengen 26 dollar minder per transactie op dan bijvoorbeeld aankopen die via e-mail zijn geïnitieerd. Vooral vanuit Facebook wordt veel verkeer gegenereerd naar webwinkels, maar de conversie was veel hoger bij Google. De omzet van e-tailers neemt nog steeds fors toe. In het tweede kwartaal zetten Amerikaanse webwinkels alleen …