| Service | Status | Expected solution time |
| MailCamp software | Operationeel | |
| BEE editor | Operationeel | |
| API | Operationeel | |
| Mail Transfer Agent | Gepland onderhoud: 1 juli 2025 | |
| MailCamp website | Operationeel | |
| MailCamp support | Operationeel | |
| MailCamp demoaccount | Operationeel |
Current Incidents
Er zijn geen incidenten
Gepland onderhoud
1 juli 2025 – 08:00 – 11:00 Gepland onderhoud
Op dinsdag 1 juli 2025 vindt gepland onderhoud plaats aan de verzendserver tussen 08:00 en 11:00 uur.
De verwachting is dat het onderhoud snel is afgerond, we reserveren extra tijd om de processen goed te testen
Impact
Er kunnen geen mailingen worden ingepland voor verzending op 1 juli tussen 00:00 en 11:00 uur
Mailingen die op 30 juni vóór 23:59 zijn gestart en nog bezig zijn met verzenden, worden gewoon afgerond.
Mailingen die al zijn ingepland of automatisch ingepland worden (zoals aanmeldbevestigingen, verjaardagsmails, RSS-mails, enzovoort), worden automatisch verzonden zodra het onderhoud is voltooid.
Waarom is dit nodig
Dit onderhoud is noodzakelijk om de verzendserver te voorzien van beveiligingsupdates en systeemoptimalisaties. Door deze aanpassingen blijft de infrastructuur veilig, stabiel en toekomstbestendig. Regelmatig onderhoud voorkomt storingen, sluit kwetsbaarheden uit en zorgt ervoor dat verzendprocessen correct blijven functioneren. Het onderhoud wordt overdag uitgevoerd om te zorgen dat alle betrokken leveranciers en technische partijen beschikbaar zijn. Dit is noodzakelijk om het onderhoud gecontroleerd en volgens planning te laten verlopen.
4 juni 2025 – 09:06 Gepland onderhoud afgerond
Op woensdag 4 juni 2025 vond gepland onderhoud plaats aan de verzendserver tussen 08:00 en 11:00 uur. Het onderhoud is uitgevoerd en afgerond.
Past incidents
10 maart 2025 – 09:09 – Storing uploaden afbeeldingen
Op dit moment is er een storing in het uploaden van afbeeldingen
wij zijn de oorzaak aan het onderzoeken.
09:28 – WORKAROUND: Het uploaden van de afbeelding lijkt wel te lukken, alleen het tonen erna niet altijd. Als je de pagina een paar keer refresht, tonen de afbeeldingen wel. Onze leverancier werkt aan een oplossing.
09:33 – storing verholpen: De leverancier heeft de storing opgelost. Excuus voor het ongemak.
5 maart 2025 – 11:43 – Storing versturen mailingen
Op dit moment is er een storing in het verzenden van mailingen en testmails
wij zijn de oorzaak aan het onderzoeken
14:05 De verstoring is opgelost, mails zullen nu in batches worden bezorgd. Excuus voor het ongemak.
21 September 2023
Due to an unexpected problem we had to restart the MTA server. Due to an error – unemptied log files – this restart takes much longer than usual. As a result, we expect that the mail server will send emails again around 2:00 PM – 2:30 PM. Mailings can be scheduled, but will be sent with a delay. No data has been lost. We will update this incident here. A structural solution is being worked on.
Update 14:15; The MTA server is up again and sending all scheduled campaigns. This will still result in longer sending times.